工程咨詢業(yè)質(zhì)量管理指南：中英文對照

前言
第一部分　菲迪克和質(zhì)量管理
1.1 引言
1.2 指南的目的
1.3 政策說明
1.4 為什么工程咨詢公司要采用質(zhì)量管理的作法-
1.5 對質(zhì)量管理的一些誤解
1.6 質(zhì)量管理系統(tǒng)
第二部分　質(zhì)量管理系統(tǒng)基本要點
2.1 引言
2.2 基本要點
2.3 成功的模式
第三部分　質(zhì)量管理在設(shè)計公司中的實施
3.1 引言
3.2 質(zhì)量管理的組織
3.3 高層管理者的作用
3.4 制訂計劃
3.5 監(jiān)督計劃的實旌
附錄A　質(zhì)量管理的背景
附錄B　國家標準與國際標準的關(guān)系和質(zhì)量管理的定義
附錄Ｃ　全面質(zhì)量檢查清單
附錄D　認證問題