最新商務(wù)大全

前言
第一章人世后商海背景分析
一入世后商海背景分析的目的
二WTO簡(jiǎn)介
三我國(guó)加人WTO的必要性
四我國(guó)加人WTO基本情況
五我國(guó)加人WTO后的基本權(quán)利和義務(wù)
六加入WTO對(duì)我國(guó)不同產(chǎn)業(yè)的影響
七入世后新的國(guó)際貿(mào)易壁壘
八國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
第二章經(jīng)營(yíng)立項(xiàng).規(guī)模與選址
一經(jīng)營(yíng)立項(xiàng).規(guī)模與選址的目的
二經(jīng)營(yíng)立項(xiàng)
三經(jīng)營(yíng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
四聚集規(guī)模經(jīng)濟(jì)
五經(jīng)營(yíng)布局指向
六經(jīng)營(yíng)布局優(yōu)化
第三章市場(chǎng)細(xì)分與定位
一市場(chǎng)細(xì)分與定位的目的
二市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)


三消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
四產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
五市場(chǎng)細(xì)分的程序
六市場(chǎng)細(xì)分的方法
七選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)考慮的因素
八市場(chǎng)定位的策略
第四章經(jīng)營(yíng)所需資金的籌措
一經(jīng)營(yíng)所需資金籌措的目的
二經(jīng)營(yíng)所需資金籌措的渠道與方式
三經(jīng)營(yíng)所需資金籌措應(yīng)考慮的因素
四確定資金需要量
五吸收直接投資
六發(fā)行股票
七銀行借款和商業(yè)信用
八發(fā)行債券和融資租賃
九資金成本的分析
十籌資風(fēng)險(xiǎn)的分析
十一確定最優(yōu)資金結(jié)構(gòu)
第五章投資風(fēng)險(xiǎn)分析與決策
一影響投資項(xiàng)目的因素
二貨幣時(shí)間價(jià)值的計(jì)算
三投資風(fēng)險(xiǎn)分析
四投資項(xiàng)目決策的程序
五投資項(xiàng)目的可行性研究
六項(xiàng)目投資決策
七證券投資決策
第六章產(chǎn)品決策與開發(fā)
一產(chǎn)品決策與開發(fā)的目的
二產(chǎn)品的整體概念
三產(chǎn)品的生命周期
四產(chǎn)品組合決策
五產(chǎn)品品牌決策
六開發(fā)新產(chǎn)品
七整頓老產(chǎn)品
第七章生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理
一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理的目的
二生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專業(yè)化與協(xié)作
三生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多樣化
四現(xiàn)金的管理
五應(yīng)收賬款的管理
六存貨的管理
七固定資產(chǎn)的管理
八責(zé)任控制
第八章產(chǎn)品的包裝與商標(biāo)設(shè)計(jì)
一產(chǎn)品的包裝與商標(biāo)設(shè)計(jì)的目的
二產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的要求
三產(chǎn)品包裝的決策
四產(chǎn)品商標(biāo)設(shè)計(jì)的要求
五產(chǎn)品商標(biāo)的決策


六產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化
第九章產(chǎn)品定價(jià)策略
一產(chǎn)品定價(jià)策略的目的
二影響產(chǎn)品價(jià)格的成本因素分析
三影響產(chǎn)品價(jià)格的需求因素分析
四影響產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)因素分析
五產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)
六產(chǎn)品定價(jià)的方法
七產(chǎn)品價(jià)格的策略
第十章產(chǎn)品銷售渠道與促銷決策
一產(chǎn)品銷售渠道與促銷決策的目的
二產(chǎn)品銷售渠道的類型
三影響產(chǎn)品銷售渠道選擇的因素
四產(chǎn)品銷售渠道的策略
五批發(fā)商與零售商
六連鎖經(jīng)營(yíng)
七產(chǎn)品促銷的策略
八產(chǎn)品的人員推銷
九產(chǎn)品的廣告促銷
十產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)推廣
第十一章產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷
一產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的目的
二國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別
三進(jìn)人國(guó)際市場(chǎng)的方式與選擇
四國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的意義
五國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略
六國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略
七國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)策略
八國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷促銷策略
第十二章合同的簽訂與履行
一合同簽訂與履行的目的
二合同與合同法
三合同的訂立
四合同的效力
五合同的履行
六合同的擔(dān)保
七合同的變更.轉(zhuǎn)讓與終止
八合同違約的責(zé)任
九合同履約的考核
第十三章商務(wù)談判與其技巧
一商務(wù)談判與其技巧的目的
二商務(wù)談判的類型
三商務(wù)談判的內(nèi)容
四商務(wù)談判的程序
五商務(wù)談判的技巧
六商會(huì)談判的策略
七商務(wù)談判的風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避
八商務(wù)談判禁忌
九商務(wù)談判成功的途徑


第十四章經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)與謀略
一經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)與謀略的目的
二企業(yè)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
三通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
四成熟行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
五衰退行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
六小企業(yè)聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
七其他競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
八案例：尋常花生油擠走洋品牌
第十五章企業(yè)公關(guān)與禮儀
一企業(yè)公關(guān)與禮儀的目的
二公共關(guān)系的基本特征
三公共關(guān)系的作用
四企業(yè)公關(guān)的對(duì)象
五企業(yè)公關(guān)的策略
六商務(wù)洽談及禮儀
七商務(wù)常設(shè)儀式
八商務(wù)應(yīng)酬禮儀
九商務(wù)糾紛解決禮儀
十商務(wù)服務(wù)禮儀
第十六章企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定與選擇
一制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
二經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析
三企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系
四企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制訂的原則
五企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策
六加人WTO我國(guó)企業(yè)應(yīng)確立的經(jīng)營(yíng)對(duì)策
第十七章企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)
一建立經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的目的
二確定企業(yè)的管理層次和管理幅度
三影響管理幅度的因素
四建立系統(tǒng)的依據(jù)和原則
五經(jīng)營(yíng)管理組織的劃分方法
六集權(quán)與分權(quán)
七用人策略
第十八章管理者的素質(zhì)與藝術(shù)
一管理者的職能
二管理者的素質(zhì)
三管理者的藝術(shù)
四管理者的技巧
五管理者的信息溝通
六介紹微軟的管理經(jīng)驗(yàn)
第十九章企業(yè)文化與形象設(shè)計(jì)
一企業(yè)文化與形象設(shè)計(jì)的目的
二企業(yè)文化的特征
三企業(yè)文化的功能
四塑造企業(yè)文化
五企業(yè)形象的內(nèi)容
六企業(yè)形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)


七案例：調(diào)一種合金式的企業(yè)文化
第二十章企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析
一經(jīng)營(yíng)分析的目的
二穩(wěn)定性分析
三流動(dòng)性分析
四生產(chǎn)性分析
五收益性分析
六適應(yīng)性分析
七成長(zhǎng)性分析
八綜合性分析
附錄WTO相關(guān)文獻(xiàn)