飯店住宿英語即學即用

Part 1
  Unit 1  預訂房間
  Unit 2  接待處入住
  Unit 3  行李服務
  Unit 4  外幣兌換
  Unit 5  處理客人投訴
  Unit 6  結帳
Part 2
  Unit 7  整理房間
  Unit 8  引領客人入房
  Unit 9  房間服務
  Unit 10  叫醒服務
  Unit 11  取要洗衣物
  Unit 12  代為購物
Part 3
  Unit 13  傳真和電子郵件服務
  Unit 14  打長途電話和留言服務
  Unit 15  預訂桌位
  Unit 16  安排客人就座
  Unit 17  早餐服務
  Unit 18  早餐服務
Part 4
  Unit 19  點菜
  Unit 20  點菜
  Unit 21  處理訂票
  Unit 22  餐廳的付賬
  Unit 23  代理訂票
  Unit 24  在灑店商場部
答案