市場經濟下的企業(yè)人際關系與管理

     目錄
   前言
   第一章 人際關系和人際關系學
    第一節(jié) 人際關系的含義、分類和結構模式
    第二節(jié) 人際關系學的性質、產生和發(fā)展
    第三節(jié) 當前學習 研究人際關系學的意義
   第二章 人際關系基本規(guī)律
    第一節(jié) 人際關系發(fā)展變化的基本規(guī)律
    第二節(jié) 協(xié)調和諧和人際吸引
    第三節(jié) 人際和諧和個性品質
    第四節(jié) 人際和諧和環(huán)境氛圍
   第三章 需要機制
    第一節(jié) 人際關系基本規(guī)律和需要機制
    第二節(jié) 人的需要的劃分
    第三節(jié) 人的需要的滿足和人際關系的和諧
   第四章 利益機制
    第一節(jié) 人際關系基本規(guī)律和利益機制
    第二節(jié) 利益機制和公平原則
    第三節(jié) 公平合理和深化改革
   第五章 情感機制
    第一節(jié) 人際關系基本規(guī)律和情感機制
    第二節(jié) 把握情感機制，實現(xiàn)人際和諧
   第六章 溝通機制
    第一節(jié) 人際關系基本規(guī)律和溝通機制
    第二節(jié) 把握溝通機制，促進人際和諧
   結束語
   后記