聯(lián)想無限：柳傳志的管理藝術

緒論“中國IT教父”
1. 從導演到制片
2. “扛起民族計算機工業(yè)大旗”
3. 具備全球競爭力的企業(yè)領袖
第一章起步創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
一個企業(yè)進入一個陌生領域, 在制
訂戰(zhàn)略對, 專業(yè)知識并不重要, 關鍵在于
摸清基本規(guī)律.
——柳傳志
1. 借勢“官辦民營”
2. 聚焦IT產(chǎn)業(yè)
3. 市場定位跨越發(fā)展短板
4. “技. 工. 貿(mào)”一體化
5. 做百年老字號
6. “搶棒子”戰(zhàn)略
7.跟蹤強者步伐
8. 柳氏創(chuàng)業(yè)哲學
第二章靈魂工程
全球化時代, 能夠成功的企業(yè), 將
是在文化上領先的企業(yè).
——署名經(jīng)濟學者：勞倫斯·米勒
1.文化理念之魂
2. “產(chǎn)業(yè)報國”心
3. 從“大船文化”到“艦隊文化”
4. “吃著碗里, 看著鍋里, 種著田里”
5. 從“無界限”環(huán)境到培養(yǎng)合力
6. “5％的希望100％的現(xiàn)實”和“誰栽樹誰乘涼”
7. 誠信無上
第三章人本制勝
人. 財. 物. 時間. 空間諸要素中, 人
才是企業(yè)發(fā)展的關鍵因素, 人是企業(yè)的
主體, 是企業(yè)活力之源.
——海爾首席執(zhí)行官：張瑞第敏
1. 創(chuàng)人力資源知名品牌
2. 拒絕“量化和卡位”：“助跑”中識人
3. 挺進高校尋人才
4.人模子培訓
5.從“縫鞋墊”到“做西服”
6.“沒有天花板的舞臺”和“拐大彎, 不拐死彎”
7. 由管事到管人
8.一山可容二虎, 造就領軍人物
9. 全方位激勵
第四章產(chǎn)業(yè)與資本化生存
投資家也應該是個企業(yè)家, 也要把
企業(yè)的盈利放在第一位, 聯(lián)想想做的產(chǎn)
業(yè)投資, 實際上是在聯(lián)想確定的行業(yè)里
面自己選人, 把實體做大, 并真正形成產(chǎn)
業(yè).
——柳傳志
1. 香港上市：直接融資之道
2.大聯(lián)想水到渠成
3.進軍房產(chǎn)業(yè)
4.構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈
5. 涉足IT服務
6.跨越管理咨詢
7.做“產(chǎn)業(yè)資本家”
第五章營銷創(chuàng)造價值
營銷不僅僅是實現(xiàn)產(chǎn)品價值的過
程, 而且是在創(chuàng)造新的價值.
——營銷大師：科特勒
1. 搭建完美化產(chǎn)品體系
2. 揮舞價格之劍
3. 渠道為王
4. 啟動促銷引擎
5. 新世紀營銷變陣
6. 鍛造核心競爭力
7. 領跑PIV和LCD時代
8. “茅臺酒質(zhì)量, 二鍋頭價格”
第六章打造強勢品牌
衡量名牌有三條標準：首先, 名牌要有創(chuàng)
利能力, 其次, 在時間上要具有持久力, 最后, 還
要在空間上具備擴張能力, 不僅在國內(nèi)是名
牌, 在國際上也要是名牌.
——海爾首席執(zhí)行官：張瑞敏
1. 四兩撥千斤
2. 借船出海
3. 聯(lián)想品牌為什么
4. 個性化的時尚
5. 品牌延伸之路
第七章服務無極限
誰能邁過服務贏得顧客, 誰就是市
場競爭中的強者.
——GE前任首席執(zhí)行官：韋爾奇
1. 規(guī)范化運作
2. 締造服務品牌
3. “聯(lián)想服務, 在您身邊”
4. “客戶效益第一, 聯(lián)想效益第二”
第八章生產(chǎn)與質(zhì)量管理
質(zhì)量是企業(yè)的至傘, 質(zhì)堂管理應該貫
穿于包括研發(fā). 生產(chǎn)等企業(yè)的全部環(huán)節(jié).
——松下幸之助
1. 管理體系簡化
2. 市場化生產(chǎn)和產(chǎn)品化經(jīng)營
3. 六個關鍵因素
4. “樹根”理向了“樹梢”
5. 從源頭控制
第九章布局研發(fā)
研發(fā)是企業(yè)整個產(chǎn)品競爭的第一
步, 也是關鍵的一步.
——-INTEL公司總裁：貝瑞特
1. 研發(fā)人才“田忌賽馬”策略
2. 漸進式創(chuàng)新
3. 3C和3 ：提供創(chuàng)新平臺
4. 知識經(jīng)濟時代的技術創(chuàng)新
5. “一二三結(jié)構(gòu)”
6. 為核心技術奠基
第十章決策e世紀
信息化對于現(xiàn)代企業(yè)來說, 不是要
不要的問題, 而是生存與死亡問題.
——IBM前任CEO：郭士納
1. 讓員工“先IT起來”
2. ERP引領管理變革
3. 雙向信息, 動態(tài)發(fā)布
4. 網(wǎng)絡時代的營銷體系
5. 從被動到主動, 從單向到雙向
6. 新“貿(mào). 工. 技”
第十一章開拓全球化疆域
如果已有一定規(guī)模的工業(yè)企業(yè)不能
躍入全球范圍, 那么它將失去其領先地
位.
——雀巢主席：赫爾穆特·毛赫
1. 海外計劃“三部曲”
2. “瞎子背瘸子”
3. 國際化目標
4. 聯(lián)合做餅
第十二章聯(lián)想未來路
惟有對未來作出了精確判斷并有完
善的發(fā)展遠景規(guī)劃, 企業(yè)才能走好未來
之路.
——微軟董聲犬, 此爾·蓋茨
1. 為打造航母而分拆
2. 二次創(chuàng)業(yè)
3. 勾畫新聯(lián)想
4. 逐夢因特網(wǎng)時代
5. 500強發(fā)展遠景