這樣說話最有效

第一章初次見面時的說話技巧
“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”.有的人相處一輩子形同路人,有的人卻一見如故,仿佛有說不完的話.聊不完的話題,這就是“知音”的感覺.我們與人初次交談不一定要苛求與對方成為知己.莫逆之交,但應盡可能地尋找雙方的共同話題,尋找較多的“共鳴點”.這樣,初次見面時的緊張.尷尬就會逐漸消除.
1.友好親切的態(tài)度
2.先入為主,先發(fā)制人
3.深刻的自我介紹
4.一見如故的秘訣
5.文雅得體的舉止
6.寒暄不宜太過火
7.激起對方的情緒
8.“共鳴”產(chǎn)生的效應
9.尋找交談的話題
10.記住別人的姓名
11.用言語搭起結識的橋梁
12.反客為主的體貼
13.精誠所至,金石為開
14.保持心靈的距離
15.令人溫暖的問候語
16.初次交談要慎言
第二章日常生活中的說話技巧
善于說話的人,到處都受人歡迎：他們能夠使許多素不相識的人攜起手來,成為朋友,他們能夠為人們排憂解難,消除疑慮和誤會,他們能夠安慰愁苦煩悶的心靈,勇敢地面對觀實,他們能夠鼓勵悲觀厭世的人,微笑著迎接新生活.
1.成為一個受歡迎的人
2.給予他人良好的贊美
3.用真誠的情感敲開他人的心扉
4.用明朗愉快的言語感染對方
5.良言一句三冬暖
6.生活中禮節(jié)必不可少
7.微笑具有神奇的魅力
8.談話的姿勢不可小視
9.眼神是無聲的語言
10.什么場合說什么話
11.多用簡單短小的句子
12.關鍵時刻停三秒
13.會話不是唱“獨角戲”
14.看對方的穿著,決定說話策略
15.誘導對方緊跟你的話題
16.破“冰”之術
17.委婉化解尷尬
18.不要隨便說“隨便”
19.做一個良好的聽眾
第三章社交應酬中的說話技巧
在當今時代,人們越來越重視社交應酬,因為它已經(jīng)成為人們現(xiàn)代生活中不可或缺的處世手段.許多人都想能在交際場上穿梭自如.風度翩翩.魅力無窮,成為令人刮目相看的佼佼者.要想成為富有社交能力的人,就要有駕馭語言的功力.
1.掌握正確的說話方法
2.保持坦然開朗的態(tài)度
3.性格內(nèi)向的人如何成功地交際
4.說話中的忌諱
5.異性交往莫扭捏
6.巧妙應付別人的奚落
7.說服他人先攻心
8.忠言未必逆耳
9.社交宴會上的說話藝術
10.結婚喜宴上的說話藝術
11.年節(jié)拜訪時的說話技巧
12.宴席中謝酒的藝術
第四章談情說愛時的說話技巧
“關關雎鳩,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑.”自古以來,男女青年都憧憬著情投意合.忠貞不渝的愛情.泰戈爾說：“愛情是生活中的詩歌和太陽.”愛情是世上十分美好十分微妙的感情.惟其微妙,互相傾慕的男女雙方,只有掌握了戀愛的語言藝術,才能品嘗到愛情的甘美.
1.初戀交談的藝術
2.好感離不開第一印象
3.讀懂女人的芳心
4.表達愛情含而不露
5.不妨多點甜言蜜語
6.學會說悄悄話
7.一片柔情盡在不言中
8.眼睛比嘴巴會“說話”
9.愛她在心就開言
10.情曲需要慢慢“談”
11.幽默能增添你的魅力
12.將朋友變情人的秘招
13.大方得體地夸獎對方
14.贊美,也可以匠心獨具
15.投男性之所好
16.既往不咎之妙得
17.說者無心,聽者有意
18.相親擇偶時的交談
19.初次見面該如何開口
20.乖巧話能讓女友開懷
21.情書是愛情的雨露
22.拜見女方父母時的說話技巧
23.拜見男方父母時的說話技巧
24.辭愛應當委婉
25.“愛”也有陰晴圓缺
第五章交朋結友時的說話技巧
一個真正的朋友,能夠與你共同談理想.談志向,甚至談一些隱憂之事,能夠在你最困難的時候給你關懷,給你溫暖,也能夠在你最開心的時候分享你的快樂.可見交友于人是十分有益的.然而,交友也有學問,與友人交談更有技巧.只有講究交朋結友言談技巧的人,才能享受友誼帶來的快樂.
1.真誠是最受歡迎的品質(zhì)
2.給予朋友“同感”的理解
3.直率誠篤不是“赤膊上陣”
4.贏得朋友的信任要有技巧
5.為朋友保守秘密
6.談笑間灰飛煙滅
7.錯了,就應道歉
8.沒有錯,有時也要道歉
9.率先休戰(zhàn)言和
10.善于指出朋友的缺點
11.讓“第三者”適時介入
12.學會安慰不幸中的朋友
13.不隨便批評朋友的親友
14.“熟”也得拘禮
15.傾聽朋友心底的秘密
16.開玩笑要有分寸
17.不可濫用恭維的話
18.商業(yè)交往莫摻進友誼
第六章商務談判時的說話技巧
商務談判是斗智斗勇.施展謀略的舞臺.在這個舞臺上,談判雙方謀略和策略的施展,需要靠語言來實觀.語言藝術有如一個魔術師施展的魔法,在彈丸之地的談判桌上,調(diào)動著談判的雙方.有時還可以驅動著數(shù)以萬計.甚至數(shù)以億計的金錢向既定的方向流動,真是精彩絕倫,令人嘆為觀止.
1.知己知彼,百戰(zhàn)不殆
2.投石問路,巧探真情
3.王顧左右,迂回人題
4.打破僵局,尋找突破
5.雙贏的談判策略
6.一舉一動,意義無窮
7.談判中的激將法
8.“謊言”有時比真話更有效
9.此時無聲勝有聲
10.“裝傻”是聰明的舉動
11.排除聽力障礙
12.談判中的敘述技巧
13.談判中的提問技巧
14.談判中的回答技巧
15.說“不”要拐彎抹角
16.巧舌勝過偃月刀
第七章職場環(huán)境中的說話技巧
在紛擾復雜的職場環(huán)境中,人際關系與人才競爭,專業(yè)技能與溝通技巧,人情世故與指示命令,個人價值與集體精神等諸多問題糾纏在一起.在這種情況下,你僅僅做到踏實肯干是不夠的,只有掌握了良好的溝通之道,才能夠輕松處理各種問題,事業(yè)順利而且蒸蒸日上.
1.保持自己獨立的人格
2.對上司說話要有分寸
3.向上司匯報工作時該怎么說
4.向上司提出建議時該怎么說
5.向上司提出要求時該怎么說
6.與上司閑聊時該怎么說
7.拒絕上司也有方
8.讓你平步青云的十句話
9.當你被提拔時該怎么說
10.當你調(diào)到新單位時該怎么說
11.設身處地體諒和尊重對方
12.尊重比自己職位低的人
13.把命令變成請求
14.女人并不“難養(yǎng)”
15.與同事和睦相處
16.辦公室不宜話題
17.如何實施職場“實話實說”
18.幽默,消除危機于無形
19.避免黃腔黃調(diào)
20.將婚外情拒之門外
第八章求職面試時的說話技巧
語言是求職者在求職面試中與招聘人員溝通情況.交流思想的工具,更是求職者敞開心扉,展示自己知識.智慧.能力和氣質(zhì)的一個主要渠道.恰當?shù)皿w的語言無疑會增強求職者的競爭力,幫助他獲得成功,反之,不得體的語言會損害求職者的形象,削弱他的競爭力,甚至導致求職面試的失敗.
1.面試時主動推銷自己
2.自我介紹的竅門
3.自我介紹中的禁忌
4.巧用身體語言
5.奪回面試的主動權
6.讓面試官喜歡你
7.面試時別這樣說話
8.巧解面試“缺點”難題
9.女性求職巧答敏感話題
10.面試時巧用眼
11.講薪酬有竅門
12.聽懂面試官的“外交語言”
13.面試常見問題回答技巧
14.面試時的禁口話題
15.慎重描述離職原因
16.有效的“回避”
17.面試中“頑固不化”的錯誤
18.實例分析之一：當做上班來對待
19.實例分析之二：現(xiàn)在就可以上班
20.實例分析之三：經(jīng)得起意外考驗
21.實例分析之四：見風使舵轉移話題
22.實例分析之五：自己制作“敲門磚”
第九章電話溝通時的說話技巧
面對面的交談,有表情,有手勢,可以幫助交談,表達我們的思想.情感.可是通過電話來交談,只有靠語言了.因此,在電話中說話特別要講究藝術.
1.讓電波傳遞美好的形象
2.發(fā)出清晰悅耳的聲音
3.電話交談的禮儀
4.讓電話機“活”起來
5.撥電話的學問
6.正確對待打錯的電話
7.欲擒故縱的兵法
8.時髦流行語別亂用
9.應酬話不要亂用
10.客人比來電更重要
11.讓鈴聲響得久一些
12.拒絕別人最好是電話里
13.求職電話先聲奪人