軟件制勝之道

第1章  每項(xiàng)業(yè)務(wù)都與軟件相關(guān)                   
 1.1  軟件管理的原則                   
 1.2  為什么說(shuō)每種業(yè)務(wù)都與軟件相關(guān)                   
 1.3  我們從事硬件業(yè)務(wù)                   
 1.4  保持產(chǎn)品的獨(dú)特性                   
 1.5  質(zhì)量?jī)?yōu)于進(jìn)度                   
 1.6  在軟件方面, 必須發(fā)生的事情往往不一定會(huì)發(fā)生                   
 1.7  質(zhì)量承諾                   
 1.8  總結(jié)與結(jié)論                   
 參考文獻(xiàn)                   
                   
 第2章  項(xiàng)目失敗之原因                   
 2.1  瀕臨失敗的緊急項(xiàng)目                   
 2.2  項(xiàng)目失敗之原因                   
 2.3  項(xiàng)目失敗中主管所扮演的角色                   
 2.4  總結(jié)和結(jié)論                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第3章  理性管理                   
 3.1  直面現(xiàn)實(shí)                   
 3.2  縮短周期                   
 3.3  你們?cè)谄茐臉I(yè)務(wù)                   
 3.4  掌握事實(shí)                   
 3.5  試飛的最終期限                   
 3.6  理性管理的本質(zhì)                   
 3.7  總結(jié)和結(jié)論                   
                   
 第4章  為什么要保證質(zhì)量                   
 4.1  低質(zhì)量的軟件可能會(huì)危及生命安全                   
 4.2  高品質(zhì)的工作可以節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)                   
 4.3  故障排除策略                   
 4.4  高質(zhì)量的工作更加可預(yù)測(cè)                   
 4.5  您必須管理軟件質(zhì)量                   
 4.6  總結(jié)和結(jié)論                   
 參考文獻(xiàn)                   
                   
 第5章  領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)                   
 5.1  更快. 更好. 更經(jīng)濟(jì)                   
 5.2  調(diào)整一個(gè)組織的軟件工作                   
 5.3  確立目標(biāo)                   
 5.4  加快工作不等于僅僅是縮短時(shí)間表                   
 5.5  提高質(zhì)量                   
 5.6  降低成本                   
 5.7  改進(jìn)任務(wù)時(shí)間                   
 5.8  確定責(zé)任                   
 5.9  總結(jié)和結(jié)論                   
 參考文獻(xiàn)                   
                   
 第6章  改變工程行為                   
 6.1  做什么, 不是怎么去做                   
 6.2  有紀(jì)律的軟件實(shí)踐                   
 6.3  說(shuō)服其他人員                   
 6.4  PSP課程                   
 6.5  回到原來(lái)的地方                   
 6.6  總結(jié)和結(jié)論                   
 參考文獻(xiàn)                   
                   
 第7章  建立積極向上的團(tuán)隊(duì)                   
 7.1  EBS的BrokerNet團(tuán)隊(duì)                  
 7.2  TSP的開(kāi)發(fā)                   
 7.3  如何建立積極向上的團(tuán)隊(duì)                   
 7.4  Teradyne團(tuán)隊(duì)                   
 7.5  最終結(jié)果                   
 7.6  怎樣激勵(lì)團(tuán)隊(duì)                   
 7.6  建立盡責(zé)的團(tuán)隊(duì)                   
 7.7  EBS結(jié)果                   
 7.8  信任環(huán)境                   
 7.8  不可能實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目完工日期造成的結(jié)果                   
 7.9  保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定                   
 7.10  總結(jié)和結(jié)論                   
 參考文獻(xiàn)                   
                   
 第8章  團(tuán)隊(duì)工作的效益                   
 8.1  可預(yù)測(cè)性更好                   
 8.2  生產(chǎn)周期更短                   
 8.3  降低開(kāi)發(fā)成本                  
 8.4  提高產(chǎn)品質(zhì)量                   
 8.5  降低人事變動(dòng)率                   
 8.6  TSP引入成本                   
 8.7  投資回報(bào)                   
 8.8  已貼現(xiàn)的投資回報(bào)                  
 8.9  總結(jié)和結(jié)論                   
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第9章  后續(xù)步驟                   
 9.1  7個(gè)轉(zhuǎn)變步驟                  
 9.2  行動(dòng)計(jì)劃                   
 9.3  總結(jié)和結(jié)論                   
                   
 附錄A  TSP過(guò)程                   
 附錄B  組建一個(gè)TSP項(xiàng)目                  
 附錄C  項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審                   
 附錄D  季度性項(xiàng)目評(píng)審                   
 附錄E  標(biāo)準(zhǔn)階段評(píng)審                   
 附錄F  投資回報(bào)                   
                   
 詞匯表