現(xiàn)代西方商業(yè)銀行核心業(yè)務管理：風險管理、財務計劃、機構設計、網(wǎng)上銀行

第一章風險管理的原理和方法
1.1基本概念：信用風險.市場風險和操作風險
1.2風險管理框架
1.3國家風險和行業(yè)風險
1.4市場風險管理
1.5操作風險管理
第二章資本金分配
2.1基本概念：賬面資本金.規(guī)范資本金和經(jīng)濟資本金
2.2為什么要進行資本金分配
2.3主要分配方法之一——資產(chǎn)變動法
2.4主要分配方法之二——系數(shù)法
2.5主要分配方法之三——收入變動法
2.6建立以資本回報率為驅動器的經(jīng)營管理體系
第三章內(nèi)部資金定價與資金有償調(diào)度
3.1資金有償調(diào)度——集中式資金管理
3.2為什么要進行內(nèi)部資金定價?
3.3內(nèi)部資金定價的傳統(tǒng)方法
3.4內(nèi)部資金定價的現(xiàn)代方法
3.5期限匹配邊際成本法
3.6應用實例
第四章財務計劃和成本管理
4.1計劃的編制
4.2全面預算及其實現(xiàn)方法
4.3責任會計與責任報告
4.4成本分配和攤銷
4.5作業(yè)成本法
第五章信貸業(yè)務和客戶經(jīng)理制
5.1信貸機構管理
5.2貸款對象的信用風險識別
5.3貸款定價和貸款文檔化
5.4客戶經(jīng)理制
5.5貸后管理和壞賬清收
第六章個人信用登記與抵押注冊
6.1國外信用登記系統(tǒng)介紹
6.2適合中國商業(yè)銀行特色的個人信用登記系統(tǒng)
6.3貸款抵押注冊制度
第七章商業(yè)銀行組織結構的選擇
7.1組織結構的基本形式
7.2組織結構的選擇
7.3加拿大某商業(yè)銀行組織結構
第八章分行設置與分行考核
8.1區(qū)域市場分析
8.2服務渠道選取
8.3平衡記分卡系統(tǒng)
8.4分行考核——平衡記分卡的演化
第九章人才培養(yǎng)與雇員培訓
9.1最有前途雇員發(fā)展計劃
9.2雇員培訓
第十章管理信息系統(tǒng)
10.1基本概念和系統(tǒng)種類
10.2規(guī)劃和開發(fā)
10.3技術戰(zhàn)略和技術實現(xiàn)
10.4從管理信息系統(tǒng)到?jīng)Q策支持系統(tǒng)
第十一章電子商務與網(wǎng)上銀行
11.1電子商務的概念.種類和用途
11.2電子商務的安全問題
11.3電子商務的發(fā)展
11.4網(wǎng)上銀行的基本內(nèi)容
11.5典型網(wǎng)上銀行介紹
11.6網(wǎng)上銀行的其他問題
第十二章基于價值管理的原理及其應用
12.1基本概念.管理框架.管理目標
12.2商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境的變遷
12.3實行價值管理的措施
12.4戰(zhàn)略計劃.戰(zhàn)略目標的制定與實現(xiàn)
12.5基于價值管理相關問題
附錄：常用金融類網(wǎng)址
參考書目
后記