現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

第一章 營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的形成
 第一節(jié) 中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的淵源發(fā)展與系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的形成
  一、中國(guó)古代的市場(chǎng)觀念
  二、中國(guó)古代的競(jìng)爭(zhēng)觀念
  三、中國(guó)古代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的特點(diǎn)
  四、具有中國(guó)特色的系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
 第二節(jié) 西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變
  一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段
  二、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段
  三、系統(tǒng)整合營(yíng)銷(xiāo)觀念階段
 第三節(jié) 戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀念的形成對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的影響
  一、戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀念
  二、戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀念對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃制定的影響
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃與管理
 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的目的、過(guò)程和內(nèi)容
  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的重要性
  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程
 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容
  一、確定企業(yè)使命
  二、選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
  三、制定市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃
 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的特點(diǎn)
  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃編制的程序、方法和內(nèi)容
  三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與戰(zhàn)略計(jì)劃的關(guān)系
第三章 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
 第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分：進(jìn)入市場(chǎng)的有效戰(zhàn)略
  一、市場(chǎng)細(xì)分的作用
  二、正確認(rèn)識(shí)和劃分區(qū)域市場(chǎng)
  三、市場(chǎng)細(xì)分的步驟
  四、市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志
 第二節(jié) 市場(chǎng)定位與產(chǎn)品定位
  一、定位理論及其發(fā)展：從廣告到營(yíng)銷(xiāo)
  二、市場(chǎng)定位的步驟
  三、市場(chǎng)定位的方法
  四、產(chǎn)品定位
 第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
  一、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的作用
  二、明確選擇與定位目標(biāo)市場(chǎng)
  三、確定目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第四章 市場(chǎng)進(jìn)入與擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略
 第一節(jié) 市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)成要素
  一、入市調(diào)研是前提
  二、產(chǎn)品是根本
  三、價(jià)格是關(guān)鍵
  四、銷(xiāo)售為途徑
  五、形象更重要
  六、市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略在不同階段的比較
 第二節(jié) 市場(chǎng)切入點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
  一、市場(chǎng)空白點(diǎn)切入營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
  二、市場(chǎng)實(shí)點(diǎn)切入營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
  三、市場(chǎng)虛實(shí)點(diǎn)切入營(yíng)銷(xiāo)
  四、產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的賣(mài)點(diǎn)
  五、市場(chǎng)進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策略
 第三節(jié) 市場(chǎng)擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略
  一、產(chǎn)品擴(kuò)展戰(zhàn)略
  二、市場(chǎng)擴(kuò)展戰(zhàn)略
  三、成功的市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略
第五章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第六章 企業(yè)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第七章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略
第八章 促銷(xiāo)組合戰(zhàn)略
第九章 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第十章 品牌形象營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第十一章 CS：超越形象營(yíng)銷(xiāo)的顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略
第十二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略控制與審計(jì)