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當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書(shū)經(jīng)濟(jì)管理管理企業(yè)管理質(zhì)量之路:變努力為回報(bào)

質(zhì)量之路:變努力為回報(bào)

質(zhì)量之路:變努力為回報(bào)

定 價(jià):¥10.00

作 者: (澳)琳達(dá)·格拉索普(Linda Glassop)著;肖安民,任伍元,喬劍譯
出版社: 中央編譯出版社
叢編項(xiàng): 實(shí)用管理學(xué)譯叢 第二批
標(biāo) 簽: 企業(yè)管理 質(zhì)量管理

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ISBN: 9787801092540 出版時(shí)間: 1999-12-01 包裝: 精裝
開(kāi)本: 20cm 頁(yè)數(shù): 170 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  全面質(zhì)量管理被譽(yù)為近十年來(lái)提高企業(yè)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力的最重要的商業(yè)手段。作者將在《質(zhì)量之路:變努力為回報(bào)》中傳授其多年豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),幫助實(shí)行全面質(zhì)量管理的企業(yè)取得更好的效益。

作者簡(jiǎn)介

  琳達(dá)·格拉素普質(zhì)置之路是漫長(zhǎng)的,不要企望一夜之間的突變,但是回報(bào)肯定會(huì)與努力成正比的。

圖書(shū)目錄

     目
   前言
   第一部分 介 紹
    第一章 質(zhì)量挑戰(zhàn)
   第二部分 什么是質(zhì)量?——起源一瞥
    第二章 質(zhì)量的歷史
    第三章 質(zhì)量專家
   第三部分 質(zhì)量系統(tǒng)——企業(yè)組織的各個(gè)層面
    第四章 一個(gè)企業(yè)組織分析模型
    第五章 領(lǐng)導(dǎo)能力
    第六章 企業(yè)方向
    第七章 商業(yè)戰(zhàn)略
    第八章 組織結(jié)構(gòu)
    第九章 職員管理
    第十章 質(zhì)量工具
   第四部分 執(zhí)行——艱難的部分由此開(kāi)始
    第十一章 商業(yè)計(jì)劃
    第十二章 市場(chǎng)戰(zhàn)略
    第十三章 運(yùn)作戰(zhàn)略
   第五部分 結(jié) 論
    第十四章 質(zhì)量之路
   附錄
    附錄A 自我評(píng)估一覽表
    附錄B 財(cái)務(wù)評(píng)估一覽表
    附錄C 財(cái)務(wù)評(píng)估實(shí)例
    附錄D 澳大利亞調(diào)查結(jié)果
    附錄E 術(shù)語(yǔ)匯編
   參考書(shū)目
   

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