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品牌制勝:從品牌展望到品牌評估

品牌制勝:從品牌展望到品牌評估

定 價:¥25.00

作 者: (英)萊斯利·德·徹納東尼(Leslie De Chernatony)著;蔡曉煦等譯
出版社: 中信出版社
叢編項: 從品牌展望到品版評估
標 簽: 策劃

ISBN: 9787800734250 出版時間: 2002-09-01 包裝: 平裝
開本: 21cm 頁數(shù): 366 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  萊斯利·德·徹納東尼是伯明翰大學(xué)商學(xué)院品牌營銷教授和品牌營銷研究中心的主任。曾任開放大學(xué)商學(xué)院品牌營銷部第一任主席。此前,在城市大學(xué)商學(xué)院作市場營銷審稿人。目前是曼谷達馬賽特大學(xué)的訪問教授,并擁有馬德里商學(xué)院訪問教授的身份。 他在歐洲和美國的刊物上發(fā)表過為數(shù)眾多的關(guān)于品牌管理的文章。經(jīng)常擔(dān)任國際會議的主持人。他的一些論文曾獲有關(guān)刊物或會議的最佳論文獎。徹納東尼其他關(guān)于品牌市場營銷的著作有:《創(chuàng)作強有力的品牌》、《服務(wù)和工業(yè)市場》、《品牌管理》。 作為特許市場營銷研究所的研究員和市場研究協(xié)會的專職成員。徹納東尼在英國、歐洲、亞洲和遠東舉辦了許多廣受贊譽的品牌管理研討班?!镀放浦苿佟獜钠放普雇狡放圃u估》帶給讀者一個實實在在的建立完整、統(tǒng)一品牌的模型,它把《創(chuàng)建強有力的品牌》—作者與人合著的一本獲得巨大成功的教材—中的理論背景與新的研究聯(lián)系起來。作者不僅通過考察組織內(nèi)部去理解文化、特性和員工一致性來塑造品牌的承諾,而且通過探查組織外部來衡量品牌承諾如何被傳達和接收,從而構(gòu)建出一幅流程圖,以把品牌建立過程從戰(zhàn)略層面推向戰(zhàn)術(shù)和實施手段層面。作者考察了流程中的每一階段,以證明如何將其用于真正的商業(yè)環(huán)境中。通過提醒讀者注意有關(guān)品牌的多種解釋,試圖縮小不同資本持有者對于品牌理解的差異,并減少資源使用的無效性。本書為理解從強有力的品牌展望到更強大的品牌實體的躍進提供了范本,是業(yè)內(nèi)人士、CEO以及學(xué)生們的重要讀本。

作者簡介

  萊·斯利·德·徹納東尼是伯明翰大學(xué)(Edgbaston,BirminghamB152TT)品牌營銷教授和品牌營銷研究中心的主任。他擔(dān)任了開放大學(xué)商學(xué)院(OpenUniversityBusinessSchool)品牌營銷方面第一任主席。在此之前,他曾在主要藍籌股組織的市場營銷部門工作,還曾在城市大學(xué)商學(xué)院(CityUniversityBusinessSchool)做市場營銷審稿人。目前他是曼谷達馬塞特大學(xué)(ThammasatUniversity)的訪問教授,并擁有馬德里商學(xué)院(MadridBusinessSchool)訪問教授身份。他在歐洲和美國的刊物上發(fā)表過為數(shù)眾多的關(guān)于品牌管理的文章,常常擔(dān)任國際會議的主持人。他的一些論文曾在刊物里和會議上贏得最佳論文獎。萊斯利的其他關(guān)于品牌市場營銷的書包括Butterworth-Heinemann出版社出版的《在消費者中創(chuàng)造強有力的品牌》(CretingPowerfulBrandsinConsumer)、《服務(wù)和工業(yè)市場》(ServiceandIndustrialMarkets)(與馬爾科姆·麥克唐納合著),Ashgate出版的《品牌管理》(BrandManagement)。作為特許市場營銷研究所的研究員和市場研究會社(MarketResearchSociety)的專職成員,他擔(dān)當(dāng)品牌咨詢專家的職務(wù),為尋求開發(fā)更有效的品牌戰(zhàn)略的組織提供顧問咨詢服務(wù)。他在英國、歐洲、亞洲和遠東舉辦了廣受贊譽的品牌管理研討班。

圖書目錄

    前言
   序
   作者簡介
   第一篇品牌管理的新觀念
   第一章有關(guān)品牌的平衡視角
   梗概
   為什么關(guān)注品牌?
   關(guān)于品牌的平衡視角
   職員與品牌的建立
   品牌的多面性
   構(gòu)建管理品牌
   結(jié)論
   品牌營銷活動自測練習(xí)
   參考書目
   第二章對“品牌”的不同解釋
   梗概
   關(guān)于品牌解釋的概述
   有關(guān)品牌解釋的輸入視角
   關(guān)于品牌解釋的輸出視角
   關(guān)于品牌解釋的時間視角
   促進形成公司范圍內(nèi)關(guān)于品牌的完整統(tǒng)一的觀點
   結(jié)論
   品牌營銷活動自測練習(xí)
   參考書目
   第二篇為統(tǒng)一完整的品牌制訂計劃
   第三章創(chuàng)建統(tǒng)一完整品牌的戰(zhàn)略過程
   梗概
   完整統(tǒng)一的品牌塑造工程的重要性
   用于強化品牌統(tǒng)一性的模型
   為完整統(tǒng)一的數(shù)字品牌而努力
   通過理解雇員的動機去發(fā)展統(tǒng)一的品牌
   創(chuàng)建和維護品牌的各個階段
   結(jié)論
   品牌營銷活動自測練習(xí)
   參考書目
   第三篇應(yīng)用品牌建立流程
   第四章品牌展望
   梗概
   品牌展望
   所展望的未來
   品牌目標
   品牌價值觀
   核心價值觀與外圍價值觀
   統(tǒng)一品牌和職員的價值觀
   結(jié)論
   品牌營銷活動自測練習(xí)
   參考書目
   第五章組織文化對品牌的重要性
   梗概
   組織文化與品牌的聯(lián)系
   透視組織文化
   定義和衡量組織文化
   審查組織文化
   組織文化的恰當(dāng)性
   一種還是幾種組織文化
   努力實現(xiàn)一種合并了的、統(tǒng)一的文化
   通過組織文化強化品牌
   組織文化對品牌業(yè)績的影響
   結(jié)論
   品牌營銷活動自測練習(xí)
   參考書目
   第六章確立品牌目標
   梗概
   品牌長期和短期目標
   品牌長期目標
   品牌短期目標
   催化機制
   結(jié)論
   品牌營銷活動自測練習(xí)
   參考書目
   第七章審查品牌環(huán)境
   梗概
   五個因素
   公司
   分銷商
   顧客
   競爭者
   宏觀環(huán)境
   對五因素影響的總結(jié)
   結(jié)論
   品牌營銷活動自測練習(xí)
   參考書目
   第八章綜合品牌的本質(zhì)
   梗概
   承諾的樣式
   通過品牌金字塔理解的品牌本質(zhì)
   其他綜合品牌本質(zhì)的方法
   模型刻畫品牌
   從品牌本質(zhì)到品牌定位
   從品牌本質(zhì)到品牌個性
   結(jié)論
   品牌營銷活動自測練習(xí)
   參考書目
   第九章內(nèi)部實施手段及尋找品牌資源
   梗概
   構(gòu)建品牌傳遞及其獨特的資源組合
   對價值鏈的內(nèi)部考慮
   機械主義內(nèi)部實施手段的思考方法
   人文主義內(nèi)部實施手段的思考方法
   得到品牌的最終形式
   品牌的原子模型
   完整統(tǒng)一的品牌
   結(jié)論
   品牌營銷活動自測練習(xí)
   參考書目
   第十章品牌評估
   梗概
   多維評估
   品牌展望
   組織文化
   品牌目標
   品牌本質(zhì)
   實施手段和尋找品牌資源
   總結(jié)品牌的健康狀況
   結(jié)論
   品牌營銷活動自測練習(xí)
   參考書目

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