電子商務(wù)概論

                   
 第1章　電子商務(wù)概述　1                   
 1.1　電子商務(wù)概要　1                   
 1.1.1　電子商務(wù)的簡(jiǎn)單概念　1                   
 1.1.2　電子商務(wù)的特性　1                   
 1.1.3　電子商務(wù)的影響　4                   
 1.2　早期電子商務(wù)　6                   
 1.2.1　早期電子商務(wù)工具　6                   
 1.2.2　基于EDI的國(guó)際貿(mào)易　8                   
 1.3　現(xiàn)代電子商務(wù)　12                   
 1.3.1　因特網(wǎng)電子商務(wù)　12                   
 1.3.2　世貿(mào)組織電子商務(wù)　15                   
 1.3.3　電子商務(wù)分類(lèi)　18                   
 1.4　電子商務(wù)展望　20                   
 1.4.1　政府與企業(yè)(G2B或G to B)電子商務(wù)　20                   
 1.4.2　個(gè)人對(duì)個(gè)人(C2C或C to C)電子商務(wù)　20                   
 1.4.3　全球電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)　21                   
 1.4.4　中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)　21                   
 本章小結(jié)　22                   
 習(xí)題1　22                   
                   
 第2章　電子商務(wù)基本原理　23                   
 2.1　電子商務(wù)基本概念　23                   
 2.1.1　電子商務(wù)定義　23                   
 2.1.2　電子商務(wù)內(nèi)涵　24                   
 2.1.3　電子商務(wù)外延　25                   
 2.2　電子商務(wù)條件　27                   
 2.2.1　電子商務(wù)必要條件　27                   
 2.2.2　電子商務(wù)充分條件　28                   
 2.3　電子商務(wù)機(jī)理　29                   
 2.3.1　生產(chǎn)商電子商務(wù)機(jī)理　29                   
 2.3.2　流通商電子商務(wù)機(jī)理　31                   
 2.3.3　消費(fèi)者電子商務(wù)機(jī)理　31                   
 2.3.4　政府電子商務(wù)機(jī)理　32                   
 2.4　電子商務(wù)地位與作用　33                   
 2.4.1　電子商務(wù)的地位　33                   
 2.4.2　電子商務(wù)的作用　34                   
 2.5　電子商務(wù)驅(qū)動(dòng)力　35                   
 2.6　電子商務(wù)演變規(guī)律　37                   
 2.6.1　商務(wù)活動(dòng)的演變　37                   
 2.6.2　商品交換過(guò)程中三流的演變　37                   
 2.6.3　電子商務(wù)的演變　38                   
 本章小結(jié)　40                   
 習(xí)題2　41                   
                   
 第3章　電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)與管理環(huán)境　42                   
 3.1　經(jīng)濟(jì)環(huán)境　42                   
 3.1.1　宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境　42                   
 3.1.2　中觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境　46                   
 3.1.3　微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境　47                   
 3.2　管理環(huán)境　50                   
 3.2.1　法律環(huán)境　50                   
 3.2.2　政策環(huán)境　53                   
 3.3　實(shí)例首都電子商務(wù)示范工程　55                   
 本章小結(jié)　57                   
 習(xí)題3　57                   
                   
 第4章　電子商務(wù)技術(shù)　58                   
 4.1　標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)　58                   
 4.1.1　國(guó)外電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的狀況　59                   
 4.1.2　我國(guó)電子商務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的現(xiàn)狀　60                   
 4.1.3　電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展趨勢(shì)　62                   
 4.2　通信技術(shù)　63                   
 4.2.1　數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構(gòu)成　63                   
 4.2.2　數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的常見(jiàn)技術(shù)指標(biāo)　64                   
 4.2.3　數(shù)據(jù)傳輸方式　64                   
 4.2.4　數(shù)據(jù)交換技術(shù)　65                   
 4.2.5　數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(DDN)　65                   
 4.2.6　綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)(ISDN)　66                   
 4.2.7　X.25分組交換網(wǎng)　66                   
 4.2.8　幀中繼(Frame Relay)　66                   
 4.2.9　移動(dòng)通信　67                   
 4.3　計(jì)算機(jī)技術(shù)　68                   
 4.3.1　計(jì)算機(jī)的基本構(gòu)成與工作原理　68                   
 4.3.2　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)　68                   
 4.3.3　計(jì)算機(jī)的工作特點(diǎn)及分類(lèi)　70                   
 4.3.4　計(jì)算機(jī)的發(fā)展過(guò)程及趨勢(shì)　71                   
 4.3.5　數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)　72                   
 4.4　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)　77                   
 4.4.1　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義　77                   
 4.4.2　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能　77                   
 4.4.3　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi)　78                   
 4.4.4　網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議　79                   
 4.5　安全加密技術(shù)　83                   
 4.5.1　算法和密鑰　84                   
 4.5.2　DES加密算法　85                   
 4.5.3　RSA算法　85                   
 4.5.4　秘密密鑰加密　87                   
 4.5.5　公開(kāi)密鑰加密　87                   
 本章小結(jié)　88                   
 習(xí)題4　88                   
                   
 第5章　電子商務(wù)在政府中的作用　89                   
 5.1　電子商務(wù)在政府工作中的應(yīng)用　89                   
 5.1.1　政府上網(wǎng)與電子政府　89                   
 5.1.2　電子政府對(duì)政府工作帶來(lái)的變革　91                   
 5.1.3　電子政府的實(shí)施　92                   
 5.2　電子商務(wù)在政府采購(gòu)中的應(yīng)用　93                   
 5.2.1　政府的網(wǎng)上采購(gòu)　93                   
 5.2.2　電子商務(wù)下的集中采購(gòu)　94                   
 5.2.3　電子商務(wù)下的采購(gòu)招標(biāo)　94                   
 5.2.4　電子商務(wù)下的采購(gòu)實(shí)現(xiàn)　97                   
 5.3　政府電子商務(wù)管理職能　97                   
 5.3.1　宏觀管理　97                   
 5.3.2　微觀放活　99                   
 5.3.3　擴(kuò)大服務(wù)　100                   
 5.4　中國(guó)政府電子商務(wù)應(yīng)用　101                   
 5.4.1　政府上網(wǎng)工程　101                   
 5.4.2　中央政府部門(mén)的電子商務(wù)應(yīng)用　104                   
 5.5　國(guó)外政府電子商務(wù)應(yīng)用　105                   
 5.5.1　美國(guó)政府的電子商務(wù)應(yīng)用　105                   
 5.5.2　歐盟政府的電子商務(wù)應(yīng)用　106                   
 5.5.3　日本政府的電子商務(wù)應(yīng)用　107                   
 5.5.4　韓國(guó)政府的電子商務(wù)應(yīng)用　108                   
 5.5.5　新加坡政府的電子商務(wù)應(yīng)用　108                   
 本章小結(jié)　109                   
 習(xí)題5　109                   
                   
 第6章　電子商務(wù)在各行業(yè)中的應(yīng)用　110                   
 6.1　電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用　110                   
 6.1.1　銀行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用　110                   
 6.1.2　證券業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用　114                   
 6.1.3　電子商務(wù)在保險(xiǎn)業(yè)中的應(yīng)用　120                   
 6.2　電子商務(wù)在外貿(mào)中的應(yīng)用　123                   
 6.2.1　國(guó)外的應(yīng)用情況　123                   
 6.2.2　中國(guó)的應(yīng)用情況　124                   
 6.2.3　基于EDI的應(yīng)用　124                   
 6.2.4　WEBEDI　125                   
 6.2.5　EDI發(fā)展面臨的問(wèn)題　126                   
 6.2.6　基于Internet的應(yīng)用　127                   
 6.3　電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用　128                   
 6.3.1　電子商務(wù)對(duì)商品流通的影響　128                   
 6.3.2　電子商務(wù)在批發(fā)業(yè)中的應(yīng)用　129                   
 6.3.3　電子商務(wù)在零售業(yè)中的應(yīng)用　130                   
 6.4　電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用　133                   
 6.4.1　電子商務(wù)對(duì)旅游業(yè)的影響和作用　133                   
 6.4.2　電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用　134                   
 6.5　電子商務(wù)在教育. 文化. 出版業(yè)中的應(yīng)用　135                   
 6.5.1　電子商務(wù)在教育中的應(yīng)用　135                   
 6.5.2　電子商務(wù)在文化中的應(yīng)用　136                   
 6.5.3　電子商務(wù)在出版業(yè)中的應(yīng)用　137                   
 6.6　電子商務(wù)在其他行業(yè)中的應(yīng)用　138                   
 6.6.1　電子商務(wù)在制造業(yè)中的應(yīng)用　138                   
 6.6.2　電子商務(wù)在郵政中的應(yīng)用　141                   
 6.6.3　電子商務(wù)在醫(yī)療業(yè)中的應(yīng)用　144                   
 本章小結(jié)　145                   
 習(xí)題6　145                   
                   
 第7章　電子商務(wù)在消費(fèi)者中的應(yīng)用　146                   
 7.1　電子購(gòu)物　146                   
 7.1.1　電子購(gòu)物的涵義. 特征及優(yōu)越性　146                   
 7.1.2　我國(guó)電子購(gòu)物的現(xiàn)狀及發(fā)展瓶頸　148                   
 7.1.3　電子購(gòu)物的交易過(guò)程　151                   
 7.1.4　電子舊貨買(mǎi)賣(mài)　153                   
 7.2　電子理財(cái)　154                   
 7.2.1　電子存取款　155                   
 7.2.2　電子證券買(mǎi)賣(mài)　158                   
 7.2.3　電子投資顧問(wèn)　159                   
 7.3　電子服務(wù)　162                   
 7.3.1　電子經(jīng)濟(jì)咨詢　162                   
 7.3.2　電子新知識(shí)學(xué)習(xí)　163                   
 7.3.3　電子網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)　166                   
 本章小結(jié)　168                   
 習(xí)題7　169                   
                   
 第8章　電子商務(wù)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)　170                   
 8.1　電子商務(wù)企業(yè)　170                   
 8.1.1　電子商務(wù)專(zhuān)營(yíng)企業(yè)　170                   
 8.1.2　電子商務(wù)兼營(yíng)企業(yè)　175                   
 8.2　電子商務(wù)提供商　179                   
 8.2.1　電子商務(wù)平臺(tái)提供商　179                   
 8.2.2　電子商務(wù)服務(wù)提供商　183                   
 8.3　電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展　186                   
 8.3.1　電子商務(wù)硬件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展　187                   
 8.3.2　電子商務(wù)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展　191                   
 8.3.3　電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展　197                   
 本章小結(jié)　201                   
 習(xí)題8　202                   
                   
 第9章　電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析　203                   
 9.1　電子商務(wù)與新經(jīng)濟(jì)　203                   
 9.1.1　新經(jīng)濟(jì)　203                   
 9.1.2　信息經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)　204                   
 9.1.3　電子商務(wù)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)　205                   
 9.1.4　電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)　207                   
 9.2　電子商務(wù)的資本運(yùn)作分析　209                   
 9.2.1　電子商務(wù)資本運(yùn)作的利弊分析　209                   
 9.2.2　電子商務(wù)股票的漲落分析　213                   
 9.3　電子商務(wù)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)分析　214                   
 9.3.1　電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的成本比較　215                   
 9.3.2　電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的效益比較　217                   
 9.3.3　電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的效率比較　220                   
 9.4　電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)效益分析　223                   
 9.4.1　電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用　223                   
 9.4.2　電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù). 經(jīng)營(yíng)和管理費(fèi)用　227                   
 9.4.3　電子商務(wù)網(wǎng)站的收益分析　228                   
 9.5　案例聯(lián)想收購(gòu)贏時(shí)通　234                   
 本章小結(jié)　235                   
 習(xí)題9　235