跨文化管理

譯者前言
前言
致謝
第一部分文化的含義
第一章文化的潛流
文化正在匯聚嗎?
文化可以成為競爭的優(yōu)勢,也可以成為劣勢
認識文化
發(fā)現文化的優(yōu)勢
第二章探索文化
對意義的探究
人造制品和行為
信仰和價值觀
基本假設
解釋文化模式
第三章相互影響的文化領域
有影響的文化領域
創(chuàng)造競爭優(yōu)勢：相互作用的領域
第二部分文化與管理實踐
第四章文化與組織
不同的學派,不同的文化
文化和結構
文化和過程
最佳實踐的可轉移性?可選擇的方法
第五章文化與戰(zhàn)略
戰(zhàn)略的文化根源
戰(zhàn)略的文化模型
兩個銀行的故事(大約1989年)
相互的影響
文化的戰(zhàn)略暗示
第六章文化和人力資源管理
人力資源管理的文化內涵
從人力資源菜單中的選擇
讓人力資源管理在跨文化環(huán)境下更加有意義問題
第三部分管理文化差異
第七章“國際化”經理
從國外獲得的經驗
處理國際事務的能力
發(fā)展文化修養(yǎng)能力
跨文化管理的個人戰(zhàn)略
對處理差異的建議
第八章“多文化”團隊
多文化團隊存在的原因
工作戰(zhàn)略
過程戰(zhàn)略
重組差異：約瑟芬的外衣問題
對管理者的建議
第九章“全球化”組織
對待和處理文化差異的戰(zhàn)略
忽略文化差異：生意就是生意
文化差異最小化處理
利用文化差異——全球化發(fā)展?
全球化的程度并不像我們所想像的那么高
建立文化戰(zhàn)略聯盟
從文化差異中得到競爭優(yōu)勢
處理文化差異的建議
問題
第十章世界公民：商業(yè)倫理與社會責任
關照商業(yè)
公司存在的原因
發(fā)展經濟和道德理念
全球一體化的規(guī)則
道德倫理是不受文化約束的嗎?
處理道德困境的策略
世界公民：經理和公司的角色
走向文化全球化