廣告公司的經(jīng)營與管理：對廣告經(jīng)營者的全面指引

第一章 廣告公司概況
第一節(jié) 廣告公司的發(fā)展歷史
第二節(jié) 國內(nèi)廣告公司的現(xiàn)狀
第三節(jié) 廣告代理制和廣告公司的未來
跨國廣告公司闖中華
本土廣告公司競中華
第二章 廣告公司的外部環(huán)境
第一節(jié) 廣告主
第二節(jié) 媒介
第三節(jié) 政府和法規(guī)
第四節(jié) 行業(yè)協(xié)會(huì)和輔助機(jī)構(gòu)
1996年衛(wèi)星頻道給廣告代理的機(jī)會(huì)
1997年中央電視臺(tái)黃金段位招標(biāo)規(guī)則
第三章 廣告公司的定位
第一節(jié) 定位和定位中的問題
第二節(jié) 廣告公司定位的方法
第三節(jié) 廣告公司的宗旨
我們所信的和我們所做的——奧格威
創(chuàng)立的奧美廣告公司企業(yè)文化
盛世長城的經(jīng)營之道
第四章 廣告公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃
第一節(jié) 計(jì)劃的性質(zhì)和要素
第二節(jié) 廣告公司計(jì)劃的步驟
第三節(jié) 廣告公司計(jì)劃制定中的問題
公司的目標(biāo)和策略個(gè)案
第五章 廣告公司的組織
第一節(jié) 廣告公司組織的原則
第二節(jié) 廣告公司的組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 專業(yè)廣告公司各部門的職能
第四節(jié) 廣告公司組織中的幾個(gè)問題
第六章 廣告公司的人員配備和管理
第一節(jié) 人員的聘用
第二節(jié) 人員的培訓(xùn)
第三節(jié) 人員評(píng)估
第四節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)
第五節(jié) 解聘
第六節(jié) 對專業(yè)人員的管理
第七節(jié) 成功的創(chuàng)意總監(jiān)和廣告人
國際化廣告公司與市調(diào)公司的人才觀
北京奧美人員評(píng)估系統(tǒng)
第七章 廣告公司的運(yùn)作流程（一）
第一節(jié) 廣告公司的運(yùn)作流程介紹
第二節(jié) 廣告調(diào)查
第三節(jié) 廣告策略和廣告創(chuàng)意
第四節(jié) 創(chuàng)意過程的管理
第八章 廣告公司的運(yùn)作流程(二）
第一節(jié) 智威湯遜廣告公司的運(yùn)作流程
第二節(jié) 李?yuàn)W貝納廣告公司的創(chuàng)意策略
第三節(jié) BBDO廣告公司的經(jīng)營規(guī)范
Saatchi&Saatchi的作業(yè)流程單
第九章 廣告公司的發(fā)展
第一節(jié) 廣告公司獲得發(fā)展的因素
第二節(jié) 新業(yè)務(wù)的發(fā)展
第三節(jié) 選擇和爭取潛在客戶
廣告代理應(yīng)注意的七大課題
合資調(diào)查公司的差別化經(jīng)營
第十章 廣告公司與客戶的關(guān)系
第一節(jié) 客戶關(guān)系中存在的問題
第二節(jié) 如何處理與客戶的關(guān)系
第三節(jié) 管理客戶
廣告客戶對廣告公司的評(píng)估表
第十一章 廣告公司的財(cái)務(wù)管理
第一節(jié) 廣告公司的收入和支出
第二節(jié) 廣告公司的利潤和財(cái)務(wù)控制
第十二章 廣告公司的事務(wù)管理
第一節(jié) 會(huì)議管理
第二節(jié) 信息管理
第三節(jié) 辦公環(huán)境
第十三章 公司的其他管理問題
第十四章 如何成為一個(gè)好的公司經(jīng)理
第一節(jié) 公司經(jīng)理所應(yīng)具備的素質(zhì)
第二節(jié) 公司經(jīng)理的工作
第三節(jié) 公司經(jīng)理的時(shí)間管理
經(jīng)理人員自我發(fā)展方案
總附錄：
附錄1：美國A公司簡介
附錄2：經(jīng)營管理廣告公司的一些看法
附錄3：廣告公司管理中的人本精神
附錄4：中華人民共和國廣告法
附錄5：廣告管理?xiàng)l例
附錄6：廣告管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則
附錄7：藥品廣告管理辦法
附錄8：醫(yī)療器械廣告管理辦法
附錄9：廣告審查標(biāo)準(zhǔn)