市場營銷調(diào)研

第1章緒論
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1市場營銷及其決策
1.2市場營銷調(diào)研的定義與作用
1.3市場營銷調(diào)研的研究內(nèi)容與特點(diǎn)
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
練習(xí)題
自測題
補(bǔ)充閱讀材料
第2章市場營銷信息
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1市場營銷信息與市場營銷信息系統(tǒng)
2.2市場營銷信息系統(tǒng)的概念與構(gòu)成
2.3市場營銷決策支持系統(tǒng)
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
練習(xí)題
自測題
補(bǔ)充閱讀材料
第3章市場營銷調(diào)研過程
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1市場營銷調(diào)研的程序
3.2市場營銷調(diào)研工作的管理
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
練習(xí)題
自測題
補(bǔ)充閱讀材料
第4章資料的分類與來源
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1資料的分類
4.2資料的來源
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
練習(xí)題
自測題
補(bǔ)充閱讀材料
第5章市場營銷調(diào)研的分類與方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1市場營銷調(diào)研的分類
5.2市場營銷調(diào)研的方法
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
練習(xí)題
自測題
補(bǔ)充閱讀材料
第6章問卷設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1問卷的基本結(jié)構(gòu)
6.2問題的設(shè)計(jì)
6.3問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
練習(xí)題
自測題
補(bǔ)充閱讀材料
第7章抽樣設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1抽樣調(diào)查的基本思想
7.2抽樣技術(shù)的分類及選擇
7.3抽樣誤差及其測定
7.4抽樣數(shù)目的確定與總體資料的推算
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
練習(xí)題
自測題
補(bǔ)充閱讀材料
第8章資料分析與檢驗(yàn)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1資料整理
8.2資料分析
8.3假設(shè)檢驗(yàn)
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
練習(xí)題
自測題
補(bǔ)充閱讀材料
第9章市場需求預(yù)測
學(xué)習(xí)目標(biāo)
9.1市場需求的概念
9.2市場需求預(yù)測的原理與程序
9.3市場需求預(yù)測方法
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
練習(xí)題
自測題
補(bǔ)充閱讀材料
第10章市場營銷基礎(chǔ)工作調(diào)研
學(xué)習(xí)目標(biāo)
10.1市場營銷環(huán)境調(diào)研
10.2消費(fèi)者市場及其購買行為調(diào)研
10.3企業(yè)市場及其購買行為調(diào)研
10.4市場細(xì)分調(diào)研
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
練習(xí)題
自測題
補(bǔ)充閱讀材料
第11章市場營銷組合因素調(diào)研
學(xué)習(xí)目標(biāo)
11.1產(chǎn)品調(diào)研
11.2定價(jià)調(diào)研
11.3營銷渠道調(diào)研
11.4促銷調(diào)研
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
練習(xí)題
自測題
補(bǔ)充閱讀材料
第12章市場營銷調(diào)研組織及其行為
學(xué)習(xí)目標(biāo)
12.1市場營銷調(diào)研組織的類型及結(jié)構(gòu)
12.2市場營銷調(diào)研機(jī)構(gòu)的選擇
12.3市場營銷調(diào)研中的道德問題
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
練習(xí)題
自測題
補(bǔ)充閱讀材料
附錄1有關(guān)統(tǒng)計(jì)分析計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用說明
附錄2自測題參考答案及案例分析思路
主要參考文獻(xiàn)