物流配送

叢書總序
前言
第1章物流配送的范疇
1.1配送的概念
1.2配送的類型
1.3配送對整個物流的重要意義
1.4配送與運輸?shù)年P(guān)系
l.5配送的一般流程及要素
1.6配送合理化
1.7案例
案例1海福發(fā)展（深圳）有限公司的配送體系
案例2戴爾成功的訣竅——高效物流配送
第2章配送服務的歷史及其發(fā)展
2.l配送的歷史淵源及其近代發(fā)展
2.2我國配送服務的發(fā)展及現(xiàn)狀
2.3發(fā)達國家的配送
2.4物流的供應鏈管理
2.5電子商務下的物流配送
2.6案例
案例l聯(lián)邦的兩種“連鎖”和物流配送
案例2從梅林正廣和模式看配送
第3章配送的技術(shù)和工具
3.l訂單處理
3.2配送計劃與管理
3.3備貨.理貨.送貨和配送加工
3.4包裝
3.5運輸
3.6配送作業(yè)中的條碼應用
3.7集裝系統(tǒng)概述
第4章配送中心的功能和地位
4.1配送中心的一般概念
4.2配送中心的地位和功能
4.3配送中心的類別
4.4中國配送中心的現(xiàn)狀與趨勢
4.5案例
案例l上海華聯(lián)超市公司開展超市連鎖配送
案例2成都擬建立五大區(qū)域性配送中心
4.6配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)
4.7美國配送中心的類型及運作流程
4.8歐洲一些國家的配送中心
第5章配送服務的成本價格均衡分析
5.l成本構(gòu)成
5.2物流成本的特征
5.3配送成本的控制
5.4降低配送成本的5種策略
5.5制訂雙贏的定價策略——配送服務與配送成本之間的關(guān)系
5.6成本效益模型
5.7案例藥品配送中心
第6章分撥中心的配送
6.l分撥中心在配送中的作用
6.2物流流向分析
6.3符合經(jīng)濟合理性要求的分撥中心的選擇
6.4配送組織
第7章對超市的分撥配送
7.l分撥配送中心
7.2從分撥中心到超市的配送
7.3從生產(chǎn)廠家直接向超市的配送
7.4超市的零庫存策略
7.5案例靈活高效的物流配送系統(tǒng)是沃爾瑪特
達到最大銷售量和低成本的核心
案例1沃爾瑪特擁有快速高效的供應鏈管理系統(tǒng)
案例2沃爾瑪特擁有靈活高效的物流配送系統(tǒng)
案例3沃爾瑪特：商店的銷售與配送保持同步
第8章商品的跨國配送
8.l跨國配送的方式
8.2跨國配送的商品特征
8.3跨國配送與國際貿(mào)易
8.4跨國物流配送的發(fā)展現(xiàn)狀及重要意義
8.5案例
案例1中國外輪代理公司的國際物流配送服務
案例2中國遠洋運輸（集團）總公司（簡稱中遠集團）
從傳統(tǒng)運輸業(yè)向配送服務發(fā)展
案例3馬土基物流想顧客之所想
第9章電子商務（網(wǎng)上購物）配送
9.l電子商務的現(xiàn)狀分析
9.2電子商務的基本內(nèi)容
9.3企業(yè)電子商務化的基本流程
9.4電子商務的“物流瓶頸”問題
9.5電子商務對物流的影響
9.6物流對電子商務的作用
9.7電子商務環(huán)境下的物流配送
9.8電子商務下我國物流配送的發(fā)展戰(zhàn)略
9.9案例
案例1中遠集團的電子商務與物流配送
案例2科利華利用電子商務發(fā)展物流配送的啟示
案例3美國海貿(mào)國際運輸公司借助電子商務發(fā)展跨國物流配送
案例4眾瑞物流網(wǎng)站建設(shè)計劃
案例5海爾創(chuàng)造“一流三網(wǎng)同步模式”
第10章利用郵遞網(wǎng)絡發(fā)展物流配送
10.l中國郵政的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀
10.2電子商務對中國郵政的沖擊
l0.3發(fā)展郵政物流的意義
10.4信息時代中國郵政的優(yōu)勢
10.5發(fā)展郵政物流配送的策略
10.6案例
案例1參與電子商務,美國郵政扭虧
案例2廣東省電子郵政局與萬家樂的合作
案例3荷蘭TNT國際快遞母公司荷蘭郵政集團（TPG）
第11章物流配送新趨勢
11.l發(fā)達國家的配送現(xiàn)狀及發(fā)展
11.2家居配送
11.3分撥配送
11.4我國發(fā)展配送業(yè)的策略
11.5傳統(tǒng)儲運業(yè)加盟物流配送業(yè)
11.6伴隨摩托羅拉（中國）公司成長的物流服務
第12章加入WTO對我國物流配送業(yè)的影響
12.l中美WTO協(xié)議中有關(guān)物流方面的內(nèi)容
12.2加人WT0對我國物流配送業(yè)的巨大挑戰(zhàn)
12.3加入WT0給我國物流業(yè)帶來契機
參考文獻