公共部門人力資源管理：系統(tǒng)與戰(zhàn)略

定　價(jià)：￥65.00

作　者：	（美）羅納德·克林格勒（Donald E.Klingner），（美）約翰·納爾班迪（John Nalbandian）著；孫柏瑛，潘娜，游祥斌譯
出版社：	中國(guó)人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	公共行政與公共管理經(jīng)典譯叢經(jīng)典教材系列
標(biāo)　簽：	人力資源管理

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ISBN：	9787300038919	出版時(shí)間：	2001-09-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm	頁數(shù)：	600	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　公共部門戰(zhàn)略性人力資源管理與人力資本的培養(yǎng)，已經(jīng)成為提升公共部門生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的制勝法寶之一。本書作者從這一著眼點(diǎn)出發(fā)，面對(duì)公共部門人力資源管理所處的復(fù)雜的外部環(huán)境和多元價(jià)值沖突的背景，在批判傳統(tǒng)國(guó)家公務(wù)員制度缺陷和不適應(yīng)性的基礎(chǔ)上，通過對(duì)政治過程和管理技術(shù)兩個(gè)層面的綜合分析，揭示了當(dāng)前公共部門人力資源發(fā)展的最新趨勢(shì)，探討了平衡公共人事管理的多元利益需求的動(dòng)力機(jī)制，提出了發(fā)展公共部門人力資源戰(zhàn)略管理的諸多政策和策略，并通過經(jīng)典案例分析的形式，提供了解決人力資源發(fā)展問題的經(jīng)驗(yàn)與路徑。這本教材將公共部門人事管理的技術(shù)問題與公共政策制定的政策問題有機(jī)地聯(lián)系在了一起。為了凸顯當(dāng)前政治與管理的現(xiàn)實(shí)，這本教材全面、系統(tǒng)的探討了公共部門人事管理的系統(tǒng)及戰(zhàn)略：它的價(jià)值、沖突、政治過程和管理技術(shù)。對(duì)于任何一個(gè)關(guān)注公共人事管理或人力資源管理的人來說，這本教材都是絕佳的選擇。

作者簡(jiǎn)介

　　羅納德·克林格勒（DonaldE.Klingner）現(xiàn)為佛羅里達(dá)國(guó)際大學(xué)城市與公共事務(wù)學(xué)院教授。他是公共政策和戰(zhàn)略人力資源管理研究領(lǐng)域的知名專家，曾任美國(guó)聯(lián)邦人事局的副秘書長(zhǎng)，著有人力資源管理的專著和論文多部（篇）。約翰·納爾班迪（JohnNalbandian）曾亮度擔(dān)任美國(guó)勞倫斯市市長(zhǎng)，現(xiàn)為堪薩斯大學(xué)公共行政管理系的系主任、教授，主要從事城市管理與公共人事管理的職業(yè)化方面的研究。兩位教授都曾多次獲美國(guó)國(guó)家教學(xué)獎(jiǎng)和地方政府教育獎(jiǎng)?！豆膊块T人力資源管理：系統(tǒng)與戰(zhàn)略》是兩位教授的代表作。

圖書目錄

第1部分概論
第1章公共人事管理的世界
1. 1公共人事管理的功能
1. 2作為稀缺資源的公共工作職位
1. 3四個(gè)傳統(tǒng)的價(jià)值：回應(yīng)性. 效率. 個(gè)人權(quán)利和社會(huì)公平
1. 4新近凸顯的反政府價(jià)值：個(gè)人責(zé)任. 有限的與分權(quán)的政府和社區(qū)提供公共服務(wù)的責(zé)任
1. 5人事制度
1. 6當(dāng)前的制度：可選擇替代的組織形式和靈活的雇傭關(guān)系
1. 7各種可選擇的人事管理制度之間的相互沖突與妥協(xié)
1. 8碰撞中的制度：美國(guó)公共人事管理的歷史分析
1. 9走向一個(gè)普遍的模式：公共人事管理. 發(fā)展與民主化
結(jié)論
關(guān)鍵詞
討論題
案例研究
注釋
第2部分人力資源規(guī)劃
第2章公共部門人事管理者的工作
2. 1美國(guó)公共部門就業(yè)的規(guī)模和范圍
2. 2公共人事管理的職責(zé)分擔(dān)
2. 3不同人事管理制度下公共人事管理者的工作
2. 4公共人事管理者之角色：技術(shù)人員. 專業(yè)人員. 人力資源管理專家及斡旋者
2. 5公共人事管理者需要什么知識(shí). 技能與能力
2. 6公共人事管理者如何才能進(jìn)人這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域
2. 7把握自己的職業(yè)生涯發(fā)展, 做一名優(yōu)秀的職業(yè)公共人事管理者
結(jié)論
關(guān)鍵詞
討論題
案例研究
練習(xí)
注釋
第3章預(yù)算. 規(guī)劃和生產(chǎn)力
3. 1關(guān)鍵一環(huán)：為什么預(yù)算和財(cái)政管理對(duì)公共人事管理是至關(guān)重要的
3. 2在預(yù)算準(zhǔn)備. 批準(zhǔn)和管理過程中, 人事管理者的角色
3. 3預(yù)測(cè)人力資源需求的各種技術(shù)方法
3. 4人力資源規(guī)劃與人員精簡(jiǎn)的不確定性
3. 5何為生產(chǎn)力
3. 6生產(chǎn)力和民營(yíng)化：人事管理者應(yīng)當(dāng)做什么
3. 7擴(kuò)大人事管理者在政府生產(chǎn)力計(jì)劃中的角色
結(jié)論
關(guān)鍵詞
討論題
案例研究1
案例研究2
注釋
第4章工作分析. 分類和評(píng)價(jià)
4. 1從職位管理向工作管理及人力資源管理的轉(zhuǎn)變
4. 2傳統(tǒng)工作分析與職位說明書中的兩個(gè)問題
4. 3職位說明書在其他公共人事管理制度下的重要性
4. 4如何改進(jìn)傳統(tǒng)職位說明書
4. 5職位分類的歷史
4. 6因素評(píng)分工作評(píng)估方法
4. 7對(duì)工作評(píng)估方法的評(píng)論及各種替代方案
4. 8工作評(píng)估和工資的公平性
4. 9工作評(píng)估與其他人事管理活動(dòng)
結(jié)論
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討論題
案例研究
注釋
第5章工資與福利
5. 1新的工資與福利環(huán)境
5. 2工資政策與實(shí)踐的法律背景
5. 3基于種族和性別歧視所產(chǎn)生的工資不平等問題
5. 4替代性人事制度下工資體系的設(shè)置
5. 5績(jī)效工資制
5. 6績(jī)效工資. 年資工資與生活成本福利
5. 7新工資
5. 8法定的福利措施
5. 9裁量性福利：退休金
5. 10裁量性福利：健康保險(xiǎn)
5. 11雇員福利中出現(xiàn)的其他問題
5. 12工資. 福利和人事管理制度中的矛盾
結(jié)論
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討論題
練習(xí)
案例研究
注釋
第3部分人力資源獲取
第6章社會(huì)公平論：公平就業(yè)機(jī)會(huì). 弱勢(shì)
群體保護(hù)行動(dòng)和勞動(dòng)力的多樣化
6. 1公平就業(yè)機(jī)會(huì)和弱勢(shì)群體保護(hù)行動(dòng)：它們是什么
6. 2有關(guān)弱勢(shì)群體保護(hù)行動(dòng)的法案與管理規(guī)制機(jī)構(gòu)
6. 3對(duì)弱勢(shì)群體保護(hù)行動(dòng)法案的遵守：自愿的與非自愿的
6. 4司法系統(tǒng)在解釋和強(qiáng)制弱勢(shì)群體保護(hù)行動(dòng)方面對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的影響力
6. 5爭(zhēng)論焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移：從雇傭的優(yōu)先性安排到合同簽訂中的項(xiàng)目預(yù)留條款
6. 6從弱勢(shì)群體保護(hù)行動(dòng)到勞動(dòng)力隊(duì)伍的多樣化
6. 7勞動(dòng)力多樣化計(jì)劃的廣泛影響
6. 8有關(guān)社會(huì)公平價(jià)值的沖突：人事管理者在推進(jìn)生產(chǎn)力和公平方面的作用
結(jié)論
關(guān)鍵詞
討論題
案例研究1
案例研究2
案例研究3
注釋
第7章招募. 選錄和晉升
7. 1人力資源獲取功能
7. 2多種價(jià)值沖突和人力資源獲取功能
7. 3不同觀點(diǎn)和看法的區(qū)別：政治任命者和職業(yè)文官
7. 4外部環(huán)境影響和當(dāng)前的挑戰(zhàn)
7. 5人員配置過程的基本步驟
7. 6人力資源招募和選錄模型
7. 7測(cè)試的有效性和人力資源獲取功能
7. 8美國(guó)殘障人士保護(hù)法案（ADA）
結(jié)論
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討論題
案例研究
注釋
第4部分人力資源開發(fā)
第8章動(dòng)蕩時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)與雇員績(jī)效管理
8. 1對(duì)傳統(tǒng)公務(wù)員制度的挑戰(zhàn)
8. 2上述各種變化的結(jié)果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和雇員績(jī)效的影響
8. 3政治觀點(diǎn)與行政觀點(diǎn)的區(qū)別
8. 4解釋雇員的績(jī)效：公平理論與期望理論
8. 5影響雇員實(shí)現(xiàn)績(jī)效的動(dòng)機(jī)的各種因素
8. 6影響雇員達(dá)成績(jī)效能力的各種因素
8. 7實(shí)現(xiàn)高生產(chǎn)力的組織：各種可替代的工作制度
8. 8促進(jìn)雇員績(jī)效的管理工具的使用
8. 9設(shè)法處理雇員的憂慮心態(tài)
結(jié)論
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討論題
案例研究1
案例研究2
案例研究3
注釋
第9章培訓(xùn). 教育及人員開發(fā)
9. 1人力資源開發(fā)功能的目標(biāo)：培訓(xùn). 教育和人員開發(fā)
9. 2環(huán)境的挑戰(zhàn)和組織的回應(yīng)
9. 3目前人力資源開發(fā)中存在的問題
9. 4人力資源開發(fā)專家的三方面作用
9. 5培訓(xùn)需求的測(cè)評(píng). 設(shè)計(jì)和評(píng)估9. 6從可替代的人事管理制度出發(fā)的不同觀點(diǎn)
結(jié)論
關(guān)鍵詞
討論題
附錄
案例研究1
案例研究2
注釋
第10章績(jī)效評(píng)估
10. 1為什么要績(jī)效評(píng)估
10. 2績(jī)效評(píng)估和各種可替代的人事制度
10. 3當(dāng)前組織績(jī)效評(píng)估活動(dòng)所面臨的挑戰(zhàn)
10. 4績(jī)效導(dǎo)向的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和人員導(dǎo)向的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
10. 5績(jī)效評(píng)估的方法
10. 6誰應(yīng)該對(duì)雇員的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估
10. 7一套有效的評(píng)估體系的特征
10. 8績(jī)效評(píng)估過程的人本的動(dòng)力機(jī)制
10. 9績(jī)效評(píng)估, 紀(jì)律與懲戒和公正
結(jié)論
關(guān)鍵詞
討論題
案例研究
注釋
第11章健康與安全
11. 1職業(yè)安全和健康
11. 2工作場(chǎng)所的暴力現(xiàn)象
11. 3煙草. 酒精以及違禁藥物
11. 4艾滋病
11. 5雇員幫助計(jì)劃（EAPS）
11. 6兼顧組織效率和雇員權(quán)利
結(jié)論
關(guān)鍵詞
討論題
案例研究1
案例研究2
注釋
第5部分紀(jì)律與懲戒
第12章組織的正義
12. 1有關(guān)紀(jì)律與懲戒功能
12. 2建立與維持相互的期望
12. 3保護(hù)雇員的各種權(quán)利
12. 4美國(guó)殘障人士保護(hù)法案：組織效率與雇員和工作申請(qǐng)者權(quán)利之間的沖突平衡
12. 5言論. 結(jié)社和隱私權(quán)的自由
12. 6公共雇員的法律責(zé)任
12. 7各種財(cái)產(chǎn)權(quán)與正當(dāng)程序
12. 8組織公民資格. 申訴程序與雇員的公平感和期望
12. 9對(duì)低生產(chǎn)力雇員的懲戒措施與組織咨詢活動(dòng)
12. 10雇員申訴過程的步驟安排
12. 11在各種可替代的人事管理制度中的紀(jì)律與懲戒功能
12. 12組織正義. 生產(chǎn)力和勞動(dòng)力的多樣化
結(jié)論
關(guān)鍵詞
討論題
案例研究
注釋
第13章集體談判
13. 1集體談判的發(fā)展歷史
13. 2集體談判. 個(gè)人權(quán)利與憲法
13. 3美國(guó)集體談判制度的實(shí)踐
13. 4公共部門集體談判面對(duì)的壓力
13. 5集體談判制度的未來：從私人特權(quán)到公共利益
結(jié)論
關(guān)鍵詞
討論題
案例研究
注釋
第14章發(fā)展戰(zhàn)略性人力資源管理能力
14. 1戰(zhàn)略性人力資源管理
14. 2行動(dòng)中的戰(zhàn)略性人力資源管理
結(jié)論
關(guān)鍵詞
討論題
案例研究
注釋
索引