中小企業(yè)銷售技巧：個人代理銷售行動指南

第1章 找尋潛在客戶
 1.1 個人行銷面對的挑戰(zhàn)
 1.2 事前的探勘
 1.3 篩選客戶的工具
 1.4 與客戶的第一次接觸
 1.5 和客戶約定會面詳談
 1.6 訓練你自己
 1.7 恐懼與拒絕
 1.8 你的行銷計劃
第2章 將銷售視為一個過程
 2.1 溝通的過程
 2.2 解決問題的模式
 2.3 需要和欲望
 2.4 展示前的調(diào)查與展示內(nèi)容
 2.5 會面及打招呼
 2.6 篩選客戶
 2.7 展示
 2.8 試探性地結(jié)束交易
 2.9 如何結(jié)束交易
 2.10 交貨
第3章 銷售的生命
 3.1 不斷的追蹤服務(wù)
 3.2 企劃
 3.3 動機
 3.4 誘因
 3.5 協(xié)商
 3.6 無形的行銷
 3.7 改良你的產(chǎn)品
 3.8 銷售的工具